Banco Santander Totta
DECO, la Asociación Portuguesa de Protección al Consumidor, se ha pronunciado en contra de las acciones de Banco Santander Totta S.A., el cuarto banco más grande de Portugal. Esto sucedió después de que clientes portugueses del banco informaran que están bloqueando transferencias interbancarias a cuentas relacionadas con exchanges de bitcoins. La asociación ha confirmado que el banco actúa de esta manera como una política, a pesar de no tener una base legal conocida para respaldar sus acciones.
Fundada en 1974, DECO es una asociación independiente sin fines de lucro con estatus benéfico. Es la asociación de consumidores más grande de Portugal y se le ha otorgado el estatus de «servicio público». Esperemos que su posición ayude a los clientes a hacer que Santander Totta invierta su política hacia las transferencias a los exchanges de bitcoins.
Banco de Portugal
Después de tratar de realizar una transferencia desde Santander Totta a una cuenta bancaria de Coinbase en Estonia y ser rechazado, un asociado de DECO le preguntó al banco por qué había bloqueado la transacción. Después de evitar inicialmente la pregunta, el banco finalmente respondió que la operación no estaba permitida porque estaba relacionada con una «moneda virtual que no está regulada”.
La asociación de consumidores ha determinado que esta acción no tiene base legal en las leyes portuguesas o de la Unión Europea.
El Banco Central portugués, Banco de Portugal, dijo que no existe un marco regulatorio establecido en el país para las plataformas de intercambio de divisas virtuales y su actividad de supervisión no incluye acciones relacionadas con esta realidad operativa específica, lo que significa esencialmente que el banco central no ha emitido cualquier guía que instruya a los bancos a no aprobar transferencias de dinero a cuentas de intercambios de bitcoins. Además, al menos otro banco comercial portugués, Novo Banco, comentó a DECO que no tiene restricciones vigentes para inhibir estas operaciones.