Los usuarios de la casa del exchange Binance está teniendo severos problemas para poder acceder al sitio a través de sus dispositivos móviles. La casa de intercambio se ha percatado y ha pedido calma afirmando estar trabajando para solucionar la situación.
La comunidad de Binance ha entrado en pánico durante la mañana del día de hoy, 17 de febrero, tras no poder acceder a sus cuentas. El problema radica en un fallo en las aplicaciones móviles de Binance, método más usado por la comunidad para acceder a la plataforma. Binance ya se ha percatado del fallo y está trabajando para volver a trabajar con normalidad, pero todavía no han solucionado totalmente el problema.
La solución que ha dado el exhange es la utilización directa de su sitio web, Binance.es, desde el mismo navegador. Este método permite tanto a usuarios de ordenador, los cuales no han notado este problema, como a usuarios de móvil, conectándose desde el navegador, utilizar Binance sin problema.
Binance ya ha investigado varias posibles soluciones para el problema, ofreciendo alguna alternativa a utilizar el navegador. Los usuarios de iOS pueden desinstalar e instalar nuevamente la aplicación para restablecerla y poder acceder a la misma con normalidad. Por otro lado, a los usuarios de Andorid no se les ha ofrecido ninguna alternativa y únicamente pueden esperar al lanzamiento de una actualización, que será inminente.
– Actualización 13:10, Binance restablecido
Binance ha lanzado un nuevo comunicado a través de su Twitter anunciado el restablecimiento de sus aplicaciones y servicios. Para volver a operar con normalidad, los usuarios únicamente tendrán que reiniciar la aplicación, tanto en Android como en iOS.
La casa de intercambio no ha dado muchos detalles acerca de lo sucedido, pero todo apunta a que se debía a un fallo interno, descartando un posible hackeo. De cualquier forma, todas las posibles perdidas de los usuarios estarían cubiertas por el SAFU de la plataforma.
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