The Foundation for Interwallet Operability (FIO, por sus siglas en inglés) se basa en un principio clave: para que Bitcoin u otros activos criptográficos tengan éxito, deben ser tan fáciles de usar como sea posible.
De esta manera, FIO realizó recientemente una encuesta a más de 200 propietarios de criptomonedas. Se les hicieron diversas preguntas sobre sus experiencias en transacciones, arrojando luz sobre los problemas que están frenando su uso generalizado.
¡Tengo miedo!
Los hallazgos muestran que, durante 2018, solo el 30% de los usuarios enviaron monedas a un tercero o cuenta alternativa al menos una vez al mes. El 43% de los encuestados envió monedas a otra parte o realizó una compra con criptografía solo unas pocas veces durante todo el año, y el 27% ni siquiera lo hizo una vez. Esto significa que el 70% de los titulares de criptografía nunca o rara vez utilizan la criptomoneda para realizar cualquier tipo de pago.
De hecho, el 60% de los usuarios más nuevos no respondieron «muy cómodos» cuando se les preguntó cómo se sintieron inmediatamente después de enviar un pago de cifrado. El número de usuarios experimentados que se sienten «muy cómodos» es apenas menor que el número que respondió «cautelosamente optimista». Es alrededor del 79% para los usuarios que han mantenido criptografía durante menos de tres años.
La FIO dividió los datos en dos grupos: personas que han mantenido criptografía durante más de tres años y personas que no lo han hecho. Principalmente, el estudio se enfocó en personas que tenían cripto en algún momento en 2018 cuando Bitcoin tenía casi diez años. Casi tres cuartos de los encuestados (73%) enviaron al menos algunas transacciones a lo largo de 2018.
De acuerdo al informe, los encuestados se encontraron a través de publicidad dirigida y otras técnicas de marketing. Los datos dan mucho que desempaquetar, y mucho que pensar.
David Gold, el fundador de FIO, explicó durante una conversación con CCN:
«Hay muchos problemas de usabilidad que deben mejorarse drásticamente para que Crypto Ever pueda alcanzar su potencial de permitir un movimiento sin fisuras de valor descentralizado y hacer por el movimiento de valor lo que la red mundial ha hecho por el movimiento de la información.”
Muchos no han tenido una buena experiencia
Casi 1 de cada 5 personas encuestadas tuvo un problema que impidió la transacción exitosa real de la criptomoneda. Además, el 6% de los encuestados dijo que había sido víctima de phishing u otro ataque. Ha habido varios ataques a la comunidad de criptomonedas. En general, los atacantes quieren robar los fondos de los usuarios instalando malware o incluso ransomware.
La FIO previene específicamente dicho vector de ataque: los usuarios pueden generar solicitudes de pago, basadas en el software de la wallet en lugar de la propia cadena de bloques. Es posible que los atacantes aún encuentren formas de enfrentar una situación de este tipo, pero será mucho más difícil, especialmente en las transacciones de comerciante a persona, que son un enfoque crucial para la usabilidad.
Casi el doble del número de personas que fueron victimizadas se preocuparon de que pudieran haberlo sido. La mayoría puede confirmar que siente un vacío cuando no recibe la notificación inmediata de un servicio de wallet, temiendo que haya sido
En particular, un truco manual es verificar el inicio, la mitad y el final de una dirección típica. Se vuelve más difícil con direcciones más largas, como las emitidas por Monero y otros protocolos de criptografía.
No obstante, solo el 11% de las personas que usaron monedas digitales durante 2018 han realizado una transacción más de una vez por semana. De hecho, la mayoría de los usuarios rara vez utilizan monedas virtuales. De hecho, actualmente es más fácil enviar una transacción bancaria o de PayPal que usar monedas virtuales.
Para muchos probablemente el resultado anterior sea el más pesimista de todo el estudio.
Para que cualquier sistema alternativo tenga éxito, debería ser más fácil que las opciones de pago existentes. Después de todo, es más fácil enviar una transacción de PayPal que realizar una transferencia bancaria. Todo lo que necesitas es la dirección de correo electrónico de alguien. ¿Sería PayPal tan exitoso si fuera tan inconveniente como reunir datos bancarios y procesarlos manualmente?
De esta manera, Gold afirma que esta percepción debe cambiar, de caso contrario el uso generalizado es básicamente difícil de alcanzar.
“Tiene que ser más fácil, más seguro y más cómodo que enviar un fiat. Porque estas son transacciones inmutables, ¿verdad? No puede llamar a un banco y decir: ‘Oye, suspenda el pago de eso’. O, ‘yo no cobré eso'». Esto último es la razón por la que debemos defender a capa y espada nuestras monedas digitales, ¡siempre atentos!
El protocolo FIO dice que tiene la capacidad de superar estos problemas de usabilidad. Es posible eliminar el riesgo, la complejidad y también el inconveniente de enviar y recibir fichas y monedas. La gente podría comenzar a sentirse cómoda utilizando activos digitales a diario.
