Pareja Jubilada Pierde $76,000 de Ahorro de Vida a Scam de Bitcoin ATM, Demandan a Bitcoin Depot en la Corte Federal

Una demanda colectiva presentada en Idaho acusa al ahora quiebra operador de máquinas expendedoras de criptomonedas de beneficiarse del fraude mientras deja a los consumidores vulnerables sin protección. Una pareja jubilada de Idaho ha presentado una demanda colectiva federal contra Bitcoin Depot Inc., alegando que la red de máquinas expendedoras de la empresa sirvió como una tubería para estafadores que vaciaron sus ahorros de jubilación enteros — $76,000 — en cinco días consecutivos en agosto de 2025. Karen y Robert Lacey, demandantes nombrados en Lacey et al. v. Bitcoin Depot Inc., et al. (Case No. 1:26-cv-00288-DKG), dicen que los estafadores que se hacían pasar por representantes de atención al cliente de Norton y agentes del FBI les convencieron de que sus cuentas estaban vinculadas a investigaciones de pornografía infantil y apuestas ilegales. Los estafadores les dirigieron a la pareja a depositar efectivo en máquinas expendedoras de Bitcoin Depot entre el 9 y el 13 de agosto de 2025.

Para reforzar la estafa, los estafadores causaron que las redes inalámbricas etiquetadas como "FBI" aparecieran en los teléfonos de los Laceys — señales que permanecieron visibles durante meses después de los depósitos. El demandante de 43 páginas, presentado el 11 de mayo de 2026, en la Corte de Distrito de EE. UU. para el Distrito de Idaho, acusa a Bitcoin Depot de procesar cada transacción "sin intervención significativa" a pesar de lo que llama señales de advertencia claras: usuarios nuevos que realizan depósitos de efectivo grandes mientras están en llamadas telefónicas con partes desconocidas. La demanda también alega que la empresa cobra comisiones de hasta el 50% por transacción y confía en etiquetas de advertencia de pantalla — un seguro que los demandantes llaman "ineficaz de manera demostrada". Después de que el hijo de Karen y Robert presentó una denuncia federal de crimen, Bitcoin Depot emitió dos cheques de $1,000 de devolución — una cantidad que la demanda afirma no cubría ni siquiera las comisiones que la empresa recaudó. Karen Lacey, que estaba jubilada cuando ocurrió la estafa, ha regresado al trabajo, ahora trabaja turnos de hospital rotativos. La demanda cita las declaraciones de la SEC de Bitcoin Depot, que afirman que sus servicios "pueden ser explotados para facilitar la actividad ilegal, como el fraude" y que su gestión de riesgos "no puede ser suficiente".

Los datos de la Comisión Federal de Comercio muestran que las pérdidas de fraude en máquinas expendedoras de Bitcoin aumentaron casi diez veces entre 2020 y 2023, con una pérdida mediana de $10,000. En 2025, el FBI informó que los estadounidenses perdieron $333 millones en fraude de máquinas expendedoras de Bitcoin — más de 10,000 víctimas en un solo año. Bitcoin Depot presentó una solicitud de quiebra voluntaria El demanda llega cuando la posición corporativa de Bitcoin Depot se derrumba. La empresa presentó una solicitud de quiebra voluntaria bajo el Capítulo 11 el 18 de mayo de 2026 y cerró su red completa de más de 9,000 máquinas expendedoras en todo Norteamérica. La empresa había informado anteriormente un robo de $3.6 millones de Bitcoin de sus propias carteras en marzo de 2026 y reportó una caída del 49,2% en sus ingresos en Q1 de 2026. Los demandantes buscan un juicio por jurado, alivio inhibitorio, daños compensatorios y punitivos, restitución de comisiones pagadas y honorarios de abogado.